Muitas vezes você não ficou satisfeito no processo de uma compra e quis reclamar ao “Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor”, o nosso popular PROCON. Aqui nos municípios do vale do Rio Pardo, apenas Santa Cruz e Venâncio Aires têm escritório municipal; Depois, o mais próximo de Rio Pardo é Butiá, na “região carbonífera”, além de municípios do vale do Taquari.
No mês do consumidor, o PROCON RS lembra que para o público que resida em município onde não há um Procon Municipal, a reclamação poderá ser registrada diretamente com o Procon RS pelo atendimento eletrônico ou presencial (preferencialmente com agendamento). Não são registradas reclamações por e-mail ou redes sociais do Procon RS.
Confira aqui a lista de municípios com PROCON
https://procon.rs.gov.br/procons-municipais
Para agendar atendimento e mais informações, basta acessar o link abaixo
https://procon.rs.gov.br/atendimento-presencial-agendar